Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni del Servizio
1. Introduzione
Il presente documento stabilisce i Termini e le Condizioni che regolano l’utilizzo del sito www.renovaeofficial.com e dei servizi offerti da BlueCrest Group Limited (di seguito “Renovae”).
Accedendo o utilizzando il sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini.
2. Informazioni aziendali
BlueCrest Group Limited
Sede legale: 93-103 Wing Lok Street1804, 18/F, Office Plus, Sheung Wan, Hong Kong
Email: supporto@renovae.it
3. Utilizzo del sito
L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e corretto, senza arrecare danni, impedimenti o interruzioni al funzionamento della piattaforma.
4. Prodotti
Renovae commercializza dispositivi cosmetici e prodotti skincare conformi agli standard europei (Reg. CE 1223/2009).
Le immagini e le descrizioni hanno scopo illustrativo e potrebbero subire leggere variazioni senza alterarne la qualità.
5. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono IVA, salvo diversa indicazione.
I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante il checkout.
6. Ordini
Effettuando un ordine, l’utente dichiara:
• di essere maggiorenne
• di fornire dati corretti e aggiornati
• di aver letto e accettato i presenti Termini
Renovae si riserva il diritto di rifiutare ordini sospetti o non conformi.
7. Spedizioni
Le informazioni dettagliate sulla spedizione sono disponibili nella pagina “Informativa sulle Spedizioni”.
8. Resi e rimborsi
Per ragioni igienico–sanitarie, i prodotti aperti o utilizzati non possono essere resi.
Il rimborso è possibile solo per prodotti integri e non aperti, entro 14 giorni dalla consegna, contattando il supporto clienti.
9. Limitazione di responsabilità
Renovae non risponde di:
• uso improprio dei prodotti
• ritardi o disservizi imputabili ai corrieri
• informazioni errate fornite dal cliente
• malfunzionamenti tecnici del sito
10. Privacy
Il trattamento dei dati avviene in conformità alla nostra Informativa Privacy.
11. Modifiche ai Termini
Renovae può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione sul sito.
12. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato con cui forniamo i nostri Servizi sono regolati e interpretati in conformità alle leggi della Regione Amministrativa Speciale di Hong Kong. Qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali di Hong Kong, fermi restando i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge del Paese di residenza.